Rujukan Laman

Hak Undang-undang untuk Akaun Anda

Halaman ini mengumpulkan terma penggunaan, privasi, kuki dan cara membuat permintaan berkaitan akaun anda.

Terma AkaunPrivasi dan KukiAkses Disokong

Terma Akses dan Kuasa Undang-undang

kaya88 slot Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami tetapkan terma ini mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia dan di wilayah yang disokong, jadi akses anda boleh berubah ikut lokasi, kaedah pengesahan dan semakan risiko. Jika maklumat pendaftaran, peranti atau jejak transaksi tidak sepadan, kami boleh menangguhkan akses sementara hingga semakan selesai. Untuk transaksi

1
yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami simpan rujukan masa, status dan butiran teknikal secukupnya untuk audit, penyelesaian pertikaian dan keselamatan akaun. Kami juga boleh mengemas kini halaman ini apabila syarat undang-undang, aliran operasi atau kaedah verifikasi berubah. Dengan membuka akaun, anda
2
bersetuju untuk menyemak versi semasa sebelum membuat permintaan baharu, dan anda boleh menghubungi sokongan jika anda perlukan penjelasan tentang mana-mana klausa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Pasukan Sokongan

Untuk soalan berkaitan terma, pembetulan data atau sekatan akses, kami sediakan tiga saluran.

JEJAK KEPATUHAN

Cara Kami Urus Data Anda

Bahagian ini menerangkan cara kami pegang data, guna kuki, melindungi log masuk dan simpan rekod. Anda juga akan nampak cara meminta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data yang kami simpan.

Data minimum

Kami hanya meminta butiran yang perlu untuk cipta akaun, semak akses dan urus pertanyaan undang-undang. Maklumat yang anda beri digunakan untuk padanan identiti, sokongan dan rekod dalaman, bukan untuk pendedahan terbuka.

Kuki asas

Kuki membantu kami ingat bahasa, sesi semasa dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali. Kuki asas juga menyokong semakan akses, manakala kuki tambahan boleh dipadam melalui pelayar anda.

Kunci log masuk

Akaun anda dilindungi dengan langkah seperti pengesahan peranti, semakan sesi dan amaran aktiviti luar biasa. Jika anda syak akses tidak sah, hubungi kami segera supaya sesi boleh disemak dan ditutup.

Tempoh simpanan

Kami simpan rekod transaksi, mesej sokongan dan log keselamatan hanya selama perlu untuk tujuan operasi, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang. Selepas itu, data dipadam atau dianonimkan mengikut proses dalaman.

Pembetulan akaun

Jika butiran peribadi anda berubah, hantarkan permintaan melalui saluran sokongan dengan maklumat sokongan yang sepadan. Kami akan sahkan identiti terlebih dahulu sebelum membuat pembetulan atau menjelaskan sebab sesuatu data tidak boleh diubah.

Versi semasa

Apabila undang-undang tempatan atau proses operasi berubah, kami kemas kini halaman ini dan catat versi semasa. Anda digalakkan menyemak semula sebelum menghantar permintaan baharu atau meneruskan akses.

Soalan Lazim Tentang Hak Anda

Soalan di bawah membantu anda faham apa yang kami simpan, bagaimana kuki berfungsi, bila akses boleh dihadkan dan siapa yang perlu anda hubungi. Kami jawab secara ringkas supaya anda boleh semak hak anda sebelum meneruskan permintaan atau membuka akaun. Jika anda mahu pembetulan atau penjelasan tentang versi terma semasa, gunakan saluran sokongan yang disenaraikan.

Kami simpan butiran yang anda beri semasa daftar, rekod log masuk, rujukan transaksi dan mesej sokongan yang perlu. Tujuannya ialah untuk pengesahan identiti, keselamatan akaun, penyelesaian pertikaian dan keperluan pematuhan yang terpakai.

Jika lokasi anda berada di luar wilayah yang disokong atau bertentangan dengan undang-undang tempatan, akses boleh disekat atau ditutup sementara. Kami buat semakan berdasarkan data teknikal dan maklumat akaun untuk mengelakkan salah guna.

Boleh. Hantar permintaan melalui emel berdaftar atau borang akaun, kemudian sertakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan sahkan identiti dahulu, dan sesetengah data mungkin kekal jika kami perlu simpan untuk rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Mesej sokongan, log keselamatan dan jejak transaksi biasanya disimpan hanya selagi perlu untuk operasi, audit dan penyelesaian pertikaian, kemudian dipadam atau dianonimkan mengikut proses dalaman.

Gunakan saluran sokongan yang tersenarai pada halaman ini. Sertakan nama akaun, emel berdaftar dan ringkasan isu supaya kami boleh padankan rekod dengan cepat dan beri jawapan yang tepat.

Ya, kami kemas kini halaman ini apabila ada perubahan undang-undang atau operasi yang menjejaskan syarat anda. Anda disaran semak versi semasa sebelum menghantar permintaan baharu atau meneruskan akses.

Hak Undang-undang untuk Akaun Anda

Cara Hubungi Pasukan Sokongan

Cara Kami Urus Data Anda

Data minimum

Kuki asas

Kunci log masuk

Tempoh simpanan

Pembetulan akaun

Versi semasa

Soalan Lazim Tentang Hak Anda

01 Apakah jenis data yang anda simpan tentang akaun saya?

02 Mengapa halaman ini guna kuki?

03 Apa berlaku jika saya berada di lokasi yang tidak disokong?

04 Bolehkah saya minta pembetulan maklumat akaun?

05 Berapa lama rekod saya disimpan?

06 Siapa yang patut saya hubungi untuk soalan terma?

07 Adakah anda akan memaklumkan perubahan pada halaman ini?

Halaman Berkaitan